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售后服務

免費保修服務

創(chuàng)普達對出廠的所有產(chǎn)品設備提供售后服務。設備保質(zhì)期1年(密封件和易損件不在質(zhì)保范圍內(nèi))。只要您的設備在質(zhì)保期內(nèi),符合保修條件,均可享受我公司的免費保修服務。

內(nèi)容包括:

?咨詢服務:免費為您提供技術咨詢、技術指導,協(xié)助做備件計劃,訂立操作規(guī)范等;

?設備和系統(tǒng)故障維修維護:在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi),當設備出現(xiàn)故障時,我們會及時對設備進行故障診斷、分析和排除;

?針對以下幾種情況,我司不能提供免費保修。

?未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修或因保管不當造成損壞的。

?非我公司人員拆動造成損壞的。

?因不可抗力因素造成損壞的。

?密封件和易損件不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

無論您是在購買前還是購買后,您只需要撥打我們的售后熱線023-81111118,致電咨詢, 就會得到我們服務工程師關于設備的使用操作和維保的詳細介紹。

返廠維修

創(chuàng)普達具有經(jīng)驗豐富的售后服務團隊、完善的備件庫存及其配件庫存。您可以放心的將設備郵寄到我司,由我司專業(yè)的服務團隊進行診斷、提出解決方案、盡快地為您解決設備問題并寄回。不僅為您節(jié)約時間和成本,服務工程師還會為您提供寶貴的維護保養(yǎng)建議。

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